En orderbekräftelse är dokumentation som skickas till en kund efter att en beställning har mottagits. Orderbekräftelsen innehåller vanligtvis information om vad som har beställts, inklusive produktinformation, pris och antal, samt leveransvillkor och betalningsvillkor. En orderbekräftelse fungerar som en bekräftelse för kunden på att beställningen har mottagits och kommer att behandlas, vilket ger kunden trygghet i köpprocessen och minskar risken för missförstånd eller felaktigheter.